TUR PROGRAMI

---

1 Gün | ANKARA-ILGAZ

Sabah saat 07:00'de Kızılay AVM, 07:10 Ankamall AVM, 07:20 Altınpark girişi önünde buluşup Ilgaz Turumuz için hareket ediyoruz. Araç içi kahvaltı paketimizi alarak yolculuğumuza devam ediyoruz. Yolda vereceğimiz ihtiyaç molamızın ardından yol ve hava durumuna bağlı olarak saat 10:30 - 11:30 arası Ilgaz Dağı kayak merkezine ulaşmış oluyoruz. Hava şartlarının, pistlerin ve yoğunluğun durumuna göre rehberimizin yönlendirmesi ile Ilgaz Milli Parkı Kayak Merkezi, Yurduntepe Kayak Merkezi yada Yıldıztepe Kayak Merkezine geçiyoruz. Öncelikle rehberimizden alacağımız bilgiler sonrasında araçtan inip bölgeyi tanıyoruz kullanım alanlarımızı görüyoruz. Sonrasında kayak, snow-board ve kızak ile kaymak isteyen misafirlerimiz hiç zaman kaybetmeden rehberimizin de yardımıyla kayak odamızdan gerekli malzemelerini kiralayıp piste çıkarak kayak zevkinin tadını doyasıya çıkarmaya başlıyor. Kayak yapmak istemeyen misafirlerimiz ile rehberimiz yönlendirmesi ile ılgaz dağının muhteşem manzarasının yanında çam ağaçlarının aralarında doğa yürüyüşüne çıkabilir, kartopu oynayabilirr, kardan adam yapabilirler.

Dileyen misafirlerimiz ise telesiyej ile zirveye çıkabilir muhteşem manzarada fotoğraf çekimi ve doğa yürüyüşü yapabilirler.

Kayak keyfine, gezip dolaşmaya, fotoğraf çekimlerimize, oyunlarımıza gün boyu serbest zamanımızda devam ediyoruz. Akşam 17:00 civarı 1. Günümüzü tamamlayarak konaklama yapacağımız otelimize geçiyoruz. Otele yerleşme ve akşam yemeği sonrası dinlenmek üzere odalarımıza geçiyoruz.

Kahvaltı : Araç içerisinde kahvaltı paketi tur ücretine dahildir.

Öğle Yemeği : Anlaşmalı Restoranımızda İndirimli Ekmek Arası Izgara ve İçecek (Ekstra) veya Çevre Restoranlar (Ekstra)

Akşam Yemeği : Otelimizin Restoranında alınacaktır, tur ücretine dahildir.

Konaklama : MÜTEVELLİ OTEL - DEDEMAN OTEL

Konaklama: KASTAMONU MERKEZ OTELLERİ

---

2 Gün | ILGAZ-ANKARA

Sabah otelimizde alacağımız açık büfe kahvaltının ardından rehberimizin belirleyeceği kar ve pistlerin durumuna göre ılgaz milli parkı yada Yıldıztepe milli parkına gidiyoruz. Gün boyu serbest zaman, kayak, kızak, yürüyüş keyfi sonrasında 17:00 civarı günümüzü tamamlayıp bembeyaz karların arasında Ilgaz'dan ayrılmak üzere sizlerle birlikte dönüş yolculuğumuza başlıyoruz. Neşeli bir yolculuk sonrasında Ankara’ya ulaşıyoruz. Siz değerli misafirlerimiz ile bir başka Gezgintur organizasyonunda buluşmak üzere vedalaşıyoruz.

Kahvaltı : Otelde Açık Büfe

---

DAHİL OLANLAR:
Lüks Araç İle Ulaşım
1 Gece Konaklama
1 Akşam Yemeği
1 Sabah Kahvaltısı
İlk Gün Araçta Kahvaltı paketi
Milli Park Giriş Ücretleri
Rehberlik Hizmetleri

HARİÇ OLANLAR:
Şahsi Harcamalar
Öğle Yemekleri
Kayak Malzemesi Kiralama
Telesiyej Kullanımı


EK BİLGİLER

DAHA ÖNCE GERÇEKLEŞTİRİLEN TUR FOTOĞRAFLARI:

23-24 ŞUBAT 2019 KONAKLAMALI ILGAZ TURU

16-17 ŞUBAT 2019 KONAKLAMALI ILGAZ TURU

9-10 ŞUBAT 2019 KONAKLAMALI ILGAZ TURU

2-3 ŞUBAT 2019 KONAKLAMALI ILGAZ TURU

26-27 OCAK 2019 KONAKLAMALI ILGAZ TURU

19-20 OCAK 2019 KONAKLAMALI ILGAZ TURU

12-13 OCAK 2019 KONAKLAMALI ILGAZ TURU

5-6 OCAK 2019 KONAKLAMALI ILGAZ TURU

Gezi Süresi hareket ve dönüş günü dâhil olmak üzere 1 Gece 2 Gün olup 1 gece otel konaklamalıdır. Rehberimiz programı tamamen gerçekleştirmek kaydı ile programın seyrinde değişiklik yapabilir. Çocuk indirimleri iki yetişkin yanında uygulanır. Tek bir çocuk için kullanılır. Turlarımız otel, otobüs, tur programı ve rehberlik hizmetleri ile bir bütündür ayrı ayrı düşünülemez. Bu turun hareketi için minimum katılımcı sayısı 15 olarak öngörülmüştür. Yeterli sayıda çoğunluk olmadığında turu 1 Gün önceden haber vermek kaydı ile iptal hakkı Gezgintur da saklıdır. Konaklama otellerin 3 Kişilik odalarda kullanılan 3. kişiye ait yatak tipi standart yatak ölçülerinden farklı olabilir ve 3 kişilik odalarda ek yatak uygulanmasından kaynaklı oda içindeki alan kullanımı kısıtlanabilmektedir.

Turlar, tura kayıt yaptıran kişi sayısına uygun; 15-18 kişi ile özel dizayn tur minibüsü, 19-35 kişi ile küçük tur otobüsü(midibus), 35 kişi ve üzeri sayılarda 46 kişilik ve üstü tur otobüsleri ile planlanmaktadır. Belirtilen tüm bu araçlar Kültür ve Turizm Bakanlığınca tur yapmaya yetkilendirilmiş araçlardır.

1618 NOLU ZORUNLU SEYAHAT SIGORTASI KAPSAMI

Acentenin iflası veya herhangi bir nedenle paket tur hizmetinin verilememesini kapsar. Sağlık sigortası değildir, tedavi masraflarını karşılamaz.Özel sağlık sigortası misafire ait özel harcamadır.

REHBER TAVSİYESİ:

Gezi yerlerinde genel de yürüyüş yapacağımızdan dolayı Bunu dikkate alarak hazırlıklı gelmenizi mevsim koşullarını düşünerek giyininiz (polar/kazak, şapka, güneş gözlüğü, yağmurluk vb.)ince den kalına doğru bir giyimi tercih ediniz (yürüdükçe terler, durduğunuzda üşüyebilirsiniz).Ayakkabınız yürüyüşe uygun olsun (toprak, kaya, çamur, su vb.). Boğazlı bot ya da spor ayakkabı iyi olur. Küçük bir sırt çantanız bulunsun (yürüyüş sırasında elleriniz boş olmalı)Mutlaka yedek giyim, çorap ve ayakkabı alın.Varsa ilaçlarınız, fotoğraf/video çekiyorsanız yeterince film, yedek pil bulundurmanız gerektiğini hatırlatır sizleri turlarımızda misafir etmekten mutluluk duyarız.

İKLİM ŞARTLARI

Batı Karadeniz kıyı şeridinde Karadeniz iklimi etkilidir, bu durum iç kesimlere geçildikçe etkisini kaybeder. Kıyı kesiminde etkili olan Karadeniz iklimi, bölgenin diğer bölümlerine göre bazı farklılıklar gösterir. Bölümde yağış miktarı, Doğu Karadeniz’den az, Orta Karadeniz’den fazladır. Kıyı şeridinde yıllık yağış miktarı 1200 milimetredir. Örneğin; Zonguldak 1220 mm, Bartın 1071 mm yağış alır. iç kesimlerde yıllık yağış miktarı 600 milimetrenin altına düşer. Örneğin; Bolu’da 536 mm, Kastamonu’da 461 mm’dir. Yağışlar, dağların kuzeye bakan yamaçlarında daha fazladır. Bunun başlıca sebebi, Karadeniz üzerinden gelen nemli hava kütlelerinin dağ yamaçlarında yükselerek yağış bırakmasıdır. Bölümde kış mevsimi, Orta ve Doğu Karadeniz Bölümleri ’ne göre daha soğuktur. Kışın Orta Avrupa’dan gelen soğuk hava kütleleri, Batı Karadeniz’de kar yağışlarına neden olur. Batı Karadeniz Bölümü’nün özelliklerini bölgeye göre kısaca özetlersek:-Kış mevsiminde Orta Avrupa’dan gelen soğuk hava kütlelerine açık olması nedeniyle Orta ve Doğu Karadeniz Bölümleri ‘ne göre daha soğuktur -Kıyı kesiminde yıllık yağış miktarı 1200 milimetre; iç kesimlerde 600 milimetre kadardır.

ÖĞLEN YEMEĞİ DETAYLARI

1.Gün: Kayak Merkezinde Ekstra Olarak Alınır.

2.Gün: Kayak Merkezinde Ekstra Olarak Alınır.

KAYAK MERKEZİ HAKKINDA DETAYLAR

* KAYAK TAKIMI GÜNLÜK KİRA BEDELİ: TL ‘ den itibaren

* SNOWBOARD GÜNLÜK KİRA BEDELİ: TL ‘ den itibaren

* KAYAK KIYAFETİ GÜNLÜK KİRA BEDELİ: TL ‘ den itibaren

* KAYAK DERSİ: TL ( GRUP FİYATI ), TL ( ÖZEL DERS 1 SAAT) ‘ den itibaren

TUR PROGRAMLARIMIZ 6502 NOLU TÜKETİCİ KANUNUNA UYGUN OLARAK HAZIRLANMIŞTIR.

İPTAL POLİTİKASI:
İş bu sözleşme Bilce Gezgin Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti. “Kızılay Mah. Atatürk Bulvarı 88/3 Çankaya/ANKARA (“seyahat acentesi” olarak anılacaktır) ile hizmeti satın alan müşteri ve beraberindekiler arasında imzalanmıştır (“tüketici” olarak anılacaktır). I- REZERVASYON YÖNTEMİ 1.Rezervasyon evrağında ismi geçen her kişi ya da şirket sözleşme koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. 2.Kara ulaşımı ile gerçekleşen turlarda, tur araçlarındaki koltuk numaraları misafirlerin kayıt yaptığı sıra dikkate alınarak operasyon birimi tarafından belirlenir ve katılımcılara sms yolu ile turdan bir önceki güne kadar bildirilir. 3.Tüm turlar, yeterli katılımcı sayısı olması halinde gerçekleşebilmektedir. Aksi halde tur firması yeterli sayının oluşmamasından kaynaklı turu hareket saatinden 24 saat önceye kadar iptal ederek misafirleri bilgilendirip gerçekleşen ödemeleri iade eder. 4.Turlar, tura kayıt yaptıran kişi sayısına uygun; 15-18 kişi ile özel dizayn tur minibüsü, 19-35 kişi ile küçük tur otobüsü(midibus), 35 kişi ve üzeri sayılarda 46 kişilik ve üstü tur otobüsleri ile planlanmaktadır. Belirtilen tüm bu araçlar Kültür ve Turizm Bakanlığınca tur yapmaya yetkilendirilmiş araçlardır. II- ÖDEMELER 1. Yurtiçi tur satışlarında, rezervasyon bedelinin en az %50’si kayıt anında, bakiyenin kalanı ise en geç turun başladığı gün ödenmelidir. Misafirlerin tura katılmamaları halinde tur bedelinin yarısı cayma bedeli olarak kabul edilecektir. 2. Yurtdışı ve gemi turlarında, rezervasyon bedelinin tamamının rezervasyon esnasında ödenmesi gerekmektedir. 3.Kampanyalı satış (erken rezervasyon indirimi ve promosyonlu satışlar gibi) yoluyla, indirimli hizmet satın alan tüketici, hizmetin bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür. 4. Özel ürün ve hizmetlerde, toplam tutarın, hizmetin başlamasından en geç 60 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %50'si cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir. III - İPTAL - VAZGEÇME - DEĞİŞİKLİKLER 1. Seyahat acentesi, gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden; gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya mücbir sebeplerden dolayı paket tura ait sözleşmeyi iptal edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz. Seyahat acentesi, turu iptal ettiğini, tur hareketine 1 gün kalaya kadar katılımcılara bildirmek ve tüketiciden almış olduğu tüm ücretleri 14 gün içinde geri ödemekle yükümlüdür. Vize işlemi tamamlanmış olsa bile ilgili turun iptali durumunda tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu satın alan tüketicilerin vize sorumlulukları kendilerine aittir. 2. A - Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir. B- Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin hizmetin başlamasına 29-15 gün kalaya kadar rezervasyonu/sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 14 günden az bir süre kala iptal etmesi halinde ise tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup tarih değişikliği talepleri, ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir. C- Yurtiçi ve yurtdışı konaklamalı turlarda, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir. Ancak yurtdışı seyahatlerinde vize alınmış ise vize bedeli iade edilmez. Tüketici gezinin başlamasından 29 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi mücbir sebepler dışında iptal etmesi halinde gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir. Kampanyalı paket tur satışlarında (erken rezervasyon indirimi ve promosyon başlıklı paket turlar gibi), rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren her ne sebeple olursa olsun gerçekleşecek iptallerde gezi bedelinin tamamı yanar ve iade yapılmaz. İsim, tarih değişikliği ve devir talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder. D- Günübirlik turlarda tüketicinin tura 3 gün kalaya kadar iptal değişiklik hakkı mevcuttur. Son 3 gün içinde rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi ve ya değişiklik talebi halinde ise gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Misafirin son güne kadar isim değişikliği hakkı mevcuttur. (Biletli özel organizasyonlar hariç. Örneğin; Şeb-i Arus Turları vb.) Herhangi bir etkinlik ya da önceden rezervasyonu yapılması gerekli bir giriş bileti var ise bilet ücreti iptal talebi yapılan güne bakılmaksızın misafirden kesilir. E- Tüketicinin, hizmetin başlamasından 30 günden daha az bir süre kala kendisinin veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat işgaline engel rahatsızlıkları ve ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu ile bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Tüketicinin, gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına otuz günden daha az bir süre kala, söz konusu duruma ilişkin belgeyi sunması kaydıyla, fesih bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tüketicinin ödemiş olduğu bedel 14 gün içinde kendisine iade edilir. F- Tüm Yurtiçi ve Yurtdışı hizmet iptallerinde ücret İadeleri; tüketicilere ödeme şekillerine göre yapılır. Döviz olarak yapılan ödemeler döviz cinsinden, TL olarak yapılan ödemeler TL cinsinden ödeme şekillerine göre iade edilir. Tüketici, ücret iadelerinde kur farkı talep edilemez. 3. 2.maddede belirtilen durumlarda, tüketicilerin sigorta kapsamında bulunan maddi zararı, ilgili sigorta şirketinden talep edilecektir. 4. Tüketici, yurtiçi otellerinin indirimli satış döneminde (yurtiçi erken rezervasyon kampanyalarında) satın almış olduğu indirimli ürünlerde, mücbir sebepler dışında, herhangi bir sebeple; isim ve tarih değişikliği, devir ve iptal talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda rezervasyon bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. 5. Tüketici başlangıcını kaçırdığı geziye, sonradan iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda, seyahat acentesi, tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz. 6. Tüketici paket turu, hizmetin başlamasından 7 gün öncesine kadar yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısı aracılığı ile bildirmek suretiyle 3. bir kişiye devredebilir. Devralan, bakiye ve devir sebebi ile doğan masraflardan devreden ile beraber sorumludur. Devredilen turlarla ilgili olarak vize işlemi tamamlanmış olan tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu devralan tüketicilerin ise vize sorumlulukları kendilerine ait olacaktır. Kampanyalı paket tur satışlarında devir kabul edilmez. 7. Mücbir Sebepler: Gidilecek bölge ile ilgili turuncu kod ile resmi makamca ilan edilmiş olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, savaş, savaş ihtimali, öngörülmez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir. Yolcunun veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıkları ve/veya ölümleri de tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış resmi kurul raporu olması şartıyla mücbir sebeptir. 8. Satışları nakit ve ya bankaların kredi kartları ile peşin ve/veya bankaların taksit yapan kredi kartları ile taksitli olarak yapılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan satışlarda ödemenin yapılmaması halinde tüketici, kredi kart sözleşmesi imzalamış olduğu bankası ile muhataptır. Bu durumda bankanın uygulayacağı faiz oranları geçerli olup, seyahat acentesi konunun muhatabı olmayacaktır. 9. Sözleşme konusu işin ifasından sonra tüketicinin sözleşme bedelini ödemek için kullandığı kredi kartının, yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması iddiası ile ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini seyahat acentesine ödememesi halinde tüketici, itiraz edilen hizmet bedelinden ve her türlü zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte sorumlu olacaktır. IV-GENEL HÜKÜMLER 1.Tura katılan tüketicinin; her türlü gezide, 50cm x 70cm ebatlarından büyük olmamak kaydı ile 1 valiz, uçaklı seyahatlerde ise ilgili uçuşun şartlarına uygun bagaj götürme ve getirme hakkı vardır. Valizlerin ve içindeki eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir. 2.Paket tur programlarında ücrete dahil tüm hizmetler belirtilmiştir. Bunlar dışında kalan turlar veya hizmetler ekstra ücrete tabidir. Rezervasyon esnasında tur paket bedeli ve ek hizmet bedeli adı altında iki ayrı ücret makbuz karşılığında tahsil edilir. Alınan bu bedeller rehberlik ücretini de kapsamaktadır. 3.Kokan, akan, yanıcı veya patlayıcı vasıfları olan veya çevresine rahatsızlık veren eşyalar ile kesici, delici ve ateşli silahlar ve her çeşit hayvan, seyahat acentesinin ayrıca ve açıkça ve yazılı izni olmadan taşıt araçlarına ve konaklanacak tesislere alınmazlar. Kimlik veya ruhsatlarının olması durumu değiştirmez. 4. Tüketiciye ait bagajların kaybı veya hasarı durumunda, seyahat acentesi personelinin ağır kusurundan doğmuş olması halinde, kaybolan veya hasar gören bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak seyahat acentesi tarafından eşya sahibi tüketiciye ödenir. Seyahat acentesi, tüketici tarafından kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek teslim edilmiş eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından en çok gezinin ulaşım bedeli kadar sorumludur. Kaybolan eşyanın tüketicinin kimliği, pasaportu vs. resmi evrakı olması halinde seyahat acentesine sorumluluk yüklenmeyecektir. 5.Seyahat acentesinin olası tur iptali bildirimleri, her tüketiciye münferiden yapılabileceği gibi, firmaya ait ilgili web sitesi ve sosyal medya adresinden de açıkça ilan edilerek yapılabilir. 6.Seyahat acentesi gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçlarını, hareket saatlerini ve bunların hareket yerlerini programda belirtilen standartlara bağlı kalmak koşuluyla, tüketiciye bildirim yapılması suretiyle değiştirme veya tüketiciyi başka acenteye devretme hakkına sahiptir. Kayıt esnasında verilen tur programları örnek programlardır. Tur programlarında belirtilen ekstra turların organize edileceği tarihler ve katılımcı sayısına göre fiyatlar değiştirilebilir. Tüketici toplam gezi süresindeki gecelemenin kısaltılmaması, kalınacak tesislerin sınıf ve kategorilerinde değişiklik yapılmaması halinde gezi şartlarının yerine getirilmiş olduğunu kabul eder. 7.Seyahat acentesinden vize işlemlerini takip etmesi talep edildiği taktirde, tüketicinin ilgili tur bitiminden başlayarak en az altı ay geçerli pasaportu olması ve ilgili konsolosluğun belirlemiş olduğu evraklar ve süre çerçevesinde seyahat acentesine başvurması gerekmektedir. Seyahat acentesi vize işlemlerinde tüketici ile konsolosluk arasında aracı konumundadır ve vizenin alınmamasından sorumlu değildir. Vizenin konsolosluk tarafından onaylanmaması durumunda yukarıda belirtilmiş iptal şartları geçerli olacaktır. 8.Seyahat sigortası hizmeti satın alan veya seyahat sigortası paketinin içinde bulunan tüketicilerin eksik veya ayıplı ifa, hasar, zarar ve kayıpları ile ilgili teminatın kapsamı bu hizmeti sunan sigorta firmasının poliçesiyle belirlenmiştir. Seyahat acentesi bu teminatların içeriği, kapsamları ve uygulama şekilleri ile ilgili herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. 9. Otele veya gemiye varış günü odalar saat 14:00’den önce tüketicilere teslim edilmeyebilir. Otelden ayrılış günü tüketicilerin tur ile gidildiyse acentanın belirlediği saatte, münferiten gidildiyse ve en geç 12:00’ye kadar odalarını boşaltmaları gerekir. Üç kişilik odalarda ilave yatak standardı oteline göre farklı olabilir. Bazı otellerde 3. yatak uygulaması ek yatak ve/ve ya sofabed şeklinde standart yatak ölçülerinden farklı olabilir. 10. Seyahat acentesinin paket tur sözleşmesinde öngörülen fiyat ve koşulları değiştirilemez. Liman, havaalanına iniş vergileri gibi diğer vergi ve ücretler ile döviz kurlarından kaynaklanan fiyat değişikliklerinde bu hüküm uygulanmaz. Ancak paket turdan önce yukarıda verilen nedenlerle meydana gelen fiyat artışı tüketiciye bildirilir. Bu durumda tüketici herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeden vazgeçme hakkına sahiptir. Vize masrafları, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen bedeller ve sigorta bedelleri hiçbir şart altında geri ödenmez. 11. Tüketicinin satın almış olduğu tur programındaki gezinin başlamasından sonra meydana gelen değişikliklerden Seyahat acentesi sorumludur. Seyahat acentesi, tüketici aleyhine olduğu ve zarar gördüğü aşikâr değişiklikleri, gezi sırasında veya gezi sonrasında TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümleri uyarınca tüketiciye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dâhil olmayan ve gezi esnasında tüketiciye verilen ek ve/veya alternatif düzenlemeler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetlerin tüketici tarafından alınıp kullanılması veya tüketilmesi, tüketicinin bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır. 12.Tüketicinin başladığı turu hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, turu terk ettiğini seyahat acentesi yetkilisine ve konakladığı otele sebepleri ile birlikte yazılı olarak derhal bildirmek zorundadır. Aksi halde tüketici turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur. Tüketicinin şikâyetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak yetkiliye bildirmesi iyi niyetli tüketicinin özen borcudur. 13.Seyahat acentesi ile tüketici arasında kayıt esnasında akit olunan iş bu sözleşme hükümleri, tüketici tarafından okunmuştur. Tüketici, tesise ait tüm konaklama detaylarına ilişkin; broşür, web sitesi, satış yazılım programı vb. gibi kaynaklardan bilgilendirilmiştir ve kendisi ile birlikte aynı geziye katılacağını bildirdiği diğer şahısların adına da aynı şartlar altında kayıtlarının yapılmasını talep ve kabul ederek imzalamıştır. Tüketici, beyan etmiş olduğu voucher bilgilerinin yanlış ve/veya eksik olmasından doğacak fiyat farkını ödemeyi kabul eder. 14.Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu geziye katılan tüketici(ler), kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler)nin bu sözleşmeyi imzalaması ile sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. Buna rağmen, sözleşmede bizzat imzalarının olmadığı gerekçesiyle geziye katılan tüketici(ler)nin seyahat acentesi aleyhine ve katılmış oldukları gezi ile ilgili dava, takipler ve seyahat acentesinin tüketiciye bu sözleşmede yazılı hususlar dışında bir bedel ya da tazminat ödemek zorunda kalması halinde, seyahat acentesinin sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler)ye ödemiş olduğu fazla miktar için rücu hakkı mahfuzdur. Bu geziye katılan tüketiciler, imzalamış olmasalar dahi, taraflar arasında geçerli olacak bu sözleşme şartlarını katalog ve ilanlar ile öğrenmiş, geziye bu sözleşme şartlarında katılmayı kabul ve taahhüt etmiş sayılır. Bu sözleşmenin bir nüshasının sözleşmeye konu geziye katılacak/katılan kişiler adına düzenlenmesi ve sözleşme yapmaya görevlendirilen tüketiciye yazılı bir nüshasının verilmesiyle yasal yükümlülükler yerine getirilmiş sayılır. Acente tarafından tüketicinin faks,mail v.b iletişim adreslerine gönderilen sözleşme, voucher ve makbuz tüketici tarafından imzalanarak tekrar acenteye gönderilecektir. 24 saat içerisinde gönderilmemesi durumunda iş bu sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. İptal sigortasının geçerli olabilmesi için işbu sözleşmenin tüketici tarafından mutlaka imzalanıp acentaya gönderilmesi gerekmektedir. 15. Seyahat acentesi, geziye katılan tüketicilerle, otel, taşıyıcı firmalar ve gezi ile ilgili diğer hizmetleri sunan her tür üçüncü şahıs ve tüzel kişilikler nezdinde aracı konumundadır. Bu nedenle kendisine müracaat ile geziye kayıt olan tüketicilerin, seyahat acentesi ile taşımayı üstlenen müesseseler arasında yapılmış anlaşmalar hilafına; araçların programlarında gösterilen saatlerde hareket yerinde bulunmamasından, kara, hava ve deniz araçlarının her türlü gecikmelerinden, arızalanmalarından, sis, fırtına, tipi ve her türlü hava koşullarından, yol engeli gibi sebeplerden, yol güzergah ve rotalarını değiştirmelerinden, grev, terör, savaş ihtimali veya bunlara benzer mücbir sebeplerden, ulaşım aracını kullananın kendi hatasından veya üçüncü kişilerin şahsi kusurlarından veya öngörülemez teknik hususlardan kaynaklanan her türlü aksaklıklardan, maddi, manevi hasarlı kazalardan, konaklama tesislerinin eksik veya hatalı hizmetlerinden, seyahat acentesinin işleten sıfatı olmaması nedeni ile mevcut sorumluluğu bulunmadığını taraflar bilmektedirler. 16. Charter uçuşları ile ilgili tüm düzenlemeler uluslararası havacılık kurallarına tabi olduğundan Varşova Konvansiyonu hava yolları ile bu uçuşlarda her türlü saat değişikliği yapabilir. Hareket saati garanti edilemez. Taşıyıcı, biletlerde gösterilen duraklama yerlerini değiştirebilir veya duraklama yapmayabilir. Uçuş saatleri 48 saat önce kesinleştiğinden satış sırasında belirtilen saatler muhtemel saatler olup, bu konudaki değişiklikler nedeni ile seyahat acentesi sorumlu tutulamaz. Bu sebeple yapılacak iptal ve iade talepleri de kabul edilemez. 17.Tur programlarında ücrete dâhil tüm hizmetler ayrı ayrı belirtilmiştir. Bunlar dışında kalan turlar veya hizmetler ekstra ücrete tabidir. Ekstra tur ücretlerini ve içeriklerini gidilen şehir veya ülkelerdeki yerel acenteler belirlemekte ve önermektedir. Bu turlar ancak yeterli katılımın sağlanması halinde yapılabilecek olup, ekstra turların yapılmaması nedeni ile seyahat acentesinden hiçbir tazminat ve/veya iade talep edilemez. Günübirlik ya da konaklamalı turlarda rehberin gruba yapacağı sözlü bildirim ile yöresel ürünler ve çeşitli hediyelik eşyaların satışı yapılan mağaza ziyaretleri yapılmaktadır. Katılımcılar ziyaret edilen bu mekanlarda alışveriş yapma zorunda değildir. 18. Seyahat acentesi, taahhüt ettiği hizmetin başlamasından sonra meydana gelen mücbir hal, tüketicinin sorumlu olduğu hal ve 3. kişilerin şahsi sorumluluklarından kaynaklanan haller dışındaki sebeplerden sorumludur. 19.Bu sözleşmede yazılı olmayan hususlarda 1618 SY., 6502 SY., 2634 SY., IATA, IHA., UFTAA konvansiyon hükümleri, sivil havacılık kanunu, TBK., TTK., Türkiye'nin dahil olduğu uluslararası sözleşmeler ve bunlara bağlı olarak çıkartılmış tüzük, yönetmelik, genelge ve tebliğler ile uluslararası kabul gören Frankfurter Tabelle’nin Türkiye'de tatbik bulan TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri tatbik olunacaktır. Taraflar arasında iki nüsha olarak tanzim edilmiş bulunan iş bu voucher ve paket tur sözleşmesi taraf yetkililerince tüm ekleri ile birlikte önlü arkalı olarak tanzim edilmiş, okunmuş, kontrol edilerek kabul edilmiştir. Taraflar karşılıklı kabul ettikleri, taahhüt ve edimlerini birlikte imza altına alarak kabul ve teyit etmişlerdir. Seyahate katılacak olan ve bu sözleşmede adları yazılı müşteriler adına işbu voucher ve sözleşmeyi kabul eden ve taraf adına vekaleten imzalamış olduğu kişilere karşı tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu ayrıca kabul ve taahhüt etmiştir. 20. Tüm Yurtdışı ve Kıbrıs seyahatlerinde her iki ebeveyni ile seyahat edemeyecek olan 18 yaş altı çocuklar için noterden muvafakatname alınması zorunludur. Aksi taktirde sınırdan geçiş ve uçuş yapılamaz. Kimlik ile giriş yapılabilen yabancı ülke geçişleri için yeni ve fotoğraflı kimlik mecburiyeti her yaştan katılımcı için geçerlidir. Pasaport ile seyahat edilecek yurtdışı turlarında geçerli pasaportun tur bitiminden sonraki 6 ay süreyle geçerliliği olması gerekmektedir. Yurtiçi konaklamalı turlarda 18 yaş altı katılımcıların resmi vasilerinden herhangi biri veya herbiri ile seyahat etmemesi halinde seyahat edeceği yetişkin katılımcı adına çocugun resmi vasileri tarafından noter onaylı muvafakatname verilmesi gerekmektedir. HİZMET GARANTİSİ: Yeterli katılım olması ve mücbir sebeplerin olmaması durumunda seyahat acentesi, gezi hakkında, verilmiş ilanlardan ve yayınlanmış broşürlerden müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir. Seyahat acentesinin kısmen veya tamamen yukarıda yazılı taahhütlerini yerine getirmemesi halinde müşteriye yapılacak geri ödeme miktarının TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümlerine müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir.